Ringkasnya: nomor resi adalah "KTP" paketmu. Dengan nomor itu, kamu dan pembeli bisa melihat posisi paket kapan saja. Untuk semua kurir mitra SIMASRIM, cek resi dan cek ongkir bisa dilakukan di satu tempat: cek.simasrim.com.
Pertanyaan "paketnya sudah sampai mana?" adalah salah satu chat yang paling sering diterima seller. Dengan kebiasaan cek resi yang baik, kamu bisa menjawabnya dalam hitungan detik, bahkan sebelum pembeli bertanya.
Langkah cek resi
- Buka cek.simasrim.com atau tombol Cek Resi di halaman pengiriman.
- Masukkan satu atau beberapa nomor resi.
- Lihat riwayat perjalanan paket, dari dijemput kurir sampai diterima.
Pengguna SIMASRIM juga bisa memantau semua resi langsung dari dashboard akun, lengkap dengan status terbaru.
Kapan resi mulai bisa dilacak?
Resi biasanya mulai menampilkan riwayat setelah paket dijemput atau diserahkan ke kurir dan dipindai di hub pertama. Jika resi baru dibuat dan paket belum dijemput, wajar bila riwayatnya masih kosong.
Kebiasaan baik untuk seller
- Kirim nomor resi ke pembeli segera setelah paket dijemput, beserta tautan untuk melacaknya.
- Cek resi yang lambat setiap hari, terutama paket COD.
- Hubungi pembeli lebih dulu bila status menunjukkan gagal antar, sebelum paket dikembalikan.
Bingung dengan istilah statusnya? Baca arti status pengiriman paket.
Satu tempat untuk semua resi
- Lacak resi J&T Express, SAPX, SPX Express, J&T Cargo, Lion Parcel, Paxel, Anteraja dan IDexpress.
- Dashboard pengiriman real-time untuk semua paketmu.
- CS jalur khusus untuk membantu follow-up paket bermasalah.